手机端CDN静态资源排障思路

flowchart TD A[📱 手机端访问CDN静态资源失败] --> B{🔍 初步检查} B --> C[检查网络连接] B --> D[检查资源URL] B --> E[检查HTTP状态码] C --> C1{网络是否正常?} C1 -->|是| F[网络正常] C1 -->|否| C2[🚨 网络问题] C2 --> C3[切换网络
WiFi ↔ 4G/5G] C3 --> C4[使用网络诊断工具
ping, traceroute] D --> D1{URL是否正确?} D1 -->|是| F D1 -->|否| D2[🚨 URL错误] D2 --> D3[检查域名拼写
检查路径正确性] E --> E1{状态码分析} E1 --> E2[200: 成功但资源异常] E1 --> E3[404: 资源不存在] E1 --> E4[403: 访问被拒绝] E1 --> E5[500: 服务器错误] E1 --> E6[超时: 网络问题] F --> G{🌐 CDN层面检查} G --> H[检查CDN节点] G --> I[检查缓存状态] G --> J[检查地理位置] H --> H1{节点是否可达?} H1 -->|否| H2[🚨 CDN节点故障] H2 --> H3[切换CDN节点
联系CDN服务商] I --> I1{缓存是否有效?} I1 -->|否| I2[🚨 缓存问题] I2 --> I3[强制刷新缓存
清除本地缓存] J --> J1{地理位置限制?} J1 -->|是| J2[🚨 地域限制] J2 --> J3[配置地域白名单
使用全球CDN] H1 -->|是| K I1 -->|是| K J1 -->|否| K K --> L{📱 移动端特定检查} L --> M[检查User-Agent] L --> N[检查移动网络] L --> O[检查HTTP/HTTPS] M --> M1{UA是否被限制?} M1 -->|是| M2[🚨 UA限制] M2 --> M3[修改User-Agent
配置UA白名单] N --> N1{移动网络特殊性?} N1 -->|是| N2[🚨 移动网络问题] N2 --> N3[检查运营商限制
测试不同运营商] O --> O1{协议是否支持?} O1 -->|否| O2[🚨 协议问题] O2 --> O3[升级到HTTPS
检查SSL证书] M1 -->|否| P N1 -->|否| P O1 -->|是| P P --> Q{🔧 深度排查} Q --> R[DNS解析检查] Q --> S[防火墙检查] Q --> T[资源完整性检查] R --> R1[使用dig/nslookup
检查DNS记录] S --> S1[检查WAF规则
检查IP白名单] T --> T1[检查文件MD5
检查文件大小] R1 --> U[📋 解决方案汇总] S1 --> U T1 --> U U --> V[✅ 问题解决] style A fill:#ff6b6b,stroke:#d63031,color:#fff style C2 fill:#fdcb6e,stroke:#e17055 style D2 fill:#fdcb6e,stroke:#e17055 style H2 fill:#fd79a8,stroke:#e84393 style I2 fill:#fd79a8,stroke:#e84393 style J2 fill:#fd79a8,stroke:#e84393 style M2 fill:#a29bfe,stroke:#6c5ce7 style N2 fill:#a29bfe,stroke:#6c5ce7 style O2 fill:#a29bfe,stroke:#6c5ce7 style V fill:#00b894,stroke:#00a085,color:#fff